配送ポリシー

1. 配送について

LA JOLLA HALE GLOBAL SHOPでは、日本国内および海外への配送を行っております。
ご注文内容および配送先に応じて、最適な配送方法を選択いたします。

2. 配送可能地域

・日本国内
・アメリカ合衆国
・中国
・その他、当社が指定する国・地域

※一部の国・地域では配送できない場合があります。

3. 配送にかかる日数

配送日数は、あくまで目安となります。

【日本国内】
通常：2〜7営業日程度

【海外配送】
通常：7〜20営業日程度

※天候、配送業者、通関手続き、祝日等により遅延する場合があります。
※配送日数は保証されるものではありません。

4. 配送業者

ご注文内容および配送先に応じて、ヤマト運輸、日本郵便、FedEx、DHL 等の配送業者を利用します。
配送業者の指定はできません。

5. 配送料について

配送料は、ご注文時に表示される金額をご確認ください。
ご注文内容、配送先、重量等により異なります。

6. 関税・輸入税・通関手数料（海外配送）

海外配送の場合、
関税・輸入税・通関手数料等が発生することがあります。

これらの費用は、すべてお客様のご負担となります。
関税等を理由としたキャンセル・返品はお受けできません。

7. 配送先情報の不備について

配送先住所の記載不備、不完全な情報、または長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

8. 配送中の事故・遅延

商品が配送業者に引き渡された時点で、商品の所有権および配送中のリスクはお客様に移転します。

配送業者による遅延、紛失、破損については、当社は責任を負いかねる場合があります。

9. 分割配送について

複数の商品をご注文いただいた場合、在庫状況等により分割して配送する場合があります。
その際、追加の配送料は原則として発生しません。

10. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。