物流政策

1. 关于配送

LA JOLLA HALE GLOBAL SHOP 提供日本国内及海外配送服务。
我们将根据订单内容及收货地址选择最合适的配送方式。

2. 可配送地区

・日本国内
・美国
・中国
・其他本公司指定的国家或地区

部分国家或地区可能无法配送。

3. 配送时间

配送时间仅供参考。

【日本国内】
通常约2–5个工作日

【海外配送】
通常约5–14个工作日

因天气、物流公司、清关手续、节假日或其他不可抗力因素，可能发生延误。
配送时间不构成到达保证。

4. 配送公司

根据订单内容及配送地址，我们可能使用以下物流公司：
Yamato Transport（黑猫运输）、Japan Post（日本邮便）、FedEx、DHL 等。

无法指定具体配送公司。

5. 运费

请以结算页面显示的运费为准。
运费根据订单内容、配送地址及重量等因素有所不同。

6. 关税、进口税及清关费用（海外订单）

海外配送可能产生关税、进口税及清关手续费等费用。

上述费用均由顾客承担。
不得以关税或相关费用为理由申请取消订单或退货。

7. 收货地址信息错误

如因收货地址填写错误、信息不完整或长期无人签收等原因导致商品被退回，重新发货所产生的运费将由顾客承担。

8. 配送风险与延误

商品交由物流公司后，商品所有权及运输风险即转移至顾客。

因物流公司造成的延误、遗失或损坏，在法律允许范围内，本公司可能不承担相关责任。

9. 分批发货

如您订购多件商品，我们可能根据库存情况进行分批发货。
原则上不会收取额外运费。

10. 联系方式

如有关于配送的任何问题，请通过联系我们页面与我们联系。