運送政策

1. 關於配送

LA JOLLA HALE GLOBAL SHOP 提供日本國內及海外配送服務。
將依訂單內容及配送地點選擇最適合的配送方式。

2. 可配送地區

・日本國內
・美國
・中國
・其他本公司指定的國家或地區

※部分國家或地區可能無法配送。

3. 配送所需時間

配送天數僅供參考。

【日本國內】
一般：約5至10個工作天

【海外配送】
一般：約7至14個工作天

※海外訂單將透過 FedEx International Priority 配送。
※部分商品可能需要製作、尺寸調整及檢驗，因此可能需要較長的處理時間。
※可能因通關手續、天候、配送地區或物流業者作業狀況等因素而有所延遲。
※配送天數僅為預估時間，恕不保證實際送達日期。

4. 配送業者

根據配送地區，我們將使用以下物流公司進行配送：

【日本國內】
Yamato Transport（黑貓宅急便）

【海外配送】
FedEx International Priority

為確保配送品質與時效，海外訂單統一使用 FedEx International Priority 配送。
恕無法指定配送業者。

5. 運費說明

運費請以訂購時顯示的金額為準。
費用依訂單內容、配送地點及重量等而異。

6. 關稅、進口稅及通關手續費（海外配送）

海外配送時，
可能會產生關稅、進口稅及通關手續費等費用。

所有相關費用均由顧客承擔。
因關稅等原因取消或退貨恕不接受。

7. 配送地址資訊不完整

若因配送地址填寫不完整、不正確或長期不在等原因導致商品被退回，重新寄送的運費將由顧客負擔。

8. 配送過程中的事故與延遲

商品交付給配送業者時，商品的所有權及配送風險即轉移至顧客。

對於配送業者造成的延遲、遺失或損壞，本公司可能不負責任。

9. 關於分批配送

若訂購多件商品，可能會因庫存狀況等因素分批配送。
在此情況下，原則上不會產生額外的運費。

10. 聯絡方式

如有關於配送的疑問，請透過聯絡表單與我們聯繫。